Al navegar en nuestra página web y redes sociales y hacer una compra en ISAPREMIUM_HD usted acepta los siguientes términos y condiciones, los cuales aplican para clientes:
COMPRA DE SERVICIOS DE ISAPREMIUM_HD
Al realizar cualquier compra, suscripción o registro le aplican las siguientes condiciones por uso o compra de servicios ofrecidos por ISAPREMIUM_HD. Luego de realizar el pago a ISAPREMIUM_HD el cliente debe enviar en foto el comprobante de pago para la verificación del pago a ISAPREMIUM_HD por los medios que cliente solicito el servicio sea por WhatsApp, Telegram o Instagram. El dinero luego de ser confirmado no puede ser devuelto o reembolso del dinero hacia el cliente, ISAPREMIUM_HD debe crear la cuenta que solicite el cliente para activar. Luego de la activación de la cuenta al cliente, no se puede cancelar ni cerrar la cuenta ISAPREMIUM_HD hasta terminar la fecha del servicio que corresponde sea de un mes, dos meses o tres meses.
REGISTROS O RECARGAS DE PLANES
Todos los registros o recarga de planes que se efectúen con éxito se procesan con los datos que pedimos como NOMBRE, CORREO Y NUMERO DE CONTATO del cliente y todo eso para la creación de la cuenta ISAPREMIUM_HD. La cuenta creada es segura y solo se le otorga al cliente directamente (el usuario, contraseña y link).
El cliente tiene el derecho de asignar el método de pagos disponibles a su alcance económico si está dentro de país ECUADOR aceptamos método de pago por DEPOSITO o TRANFERENCIA BANCARIA y el valor del plan que seleccionó.
Si el cliente acepta el precio estipulado en los planes por ISAPREMIUM_HD incluyendo planes pagados por PayPal junto a las comisiones que cobran por transacción las cuales pueden ser distinta entre los planes. PayPal toma el dinero de estas comisiones de las que ISAPREMIUM_HD tiene el derecho de ajustar en sus planes.
SOPORTE ISAPREMIUM_HD
Nuestro servicio técnico tiene ciertas restricciones que aplican a continuación. El soporte técnico solo puede ayudar a clientes de ISAPREMIUM_HD, no damos soporte a quienes no compren el servicio con ISAPREMIUM_HD, al momento de solicitar asistencia ISAPREMIUM_HD le pedirá nombre de usuario, se realiza una búsqueda y si no pertenece a nuestro panel del sistema no podemos dar soporte de ningún tipo.
Nuestros clientes tienen el derecho de recibir soporte en términos de fallas de canales, películas o series del VOD, errores de su cuenta, ISAPREMIUM_HD no brinda soporte por problemas de dispositivo en el que instale la App, solo se limita a ayudar al cliente dentro de la App, Tampoco al uso de listas m3u, estas configuraciones debe saberlas hacer el cliente y cualquier problema que presente su reproductor de IPTV este mismo debe contactar con el soporte de reproductor de IPTV.......